An ihrer hellgrünen Dienstkleidung sind die Damen und Herren zu erkennen. Sie sind ein ehrenamtlich tätiger Besuchsdienst. Sie wollen durch mitmenschliche Nähe, Zuwendung und Aufmerksamkeit für die Sorgen und Nöte der Patienten/Pateientinnen zu deren Genesung beitragen.

Am Klinikum werden die Grünen Damen und Herren in verschiedenen Bereichen eingesetzt. Das Zuhören und das Gespräch am Krankenbett sind dabei die wichtigsten Aufgaben der Grünen Damen und Herren. Sie geben damit den Patienten/Patientinnen die Möglichkeit, all das auszusprechen, was ihn bewegt. Auf diese Weise gelingt es, ein wenig der Hektik im alltäglichen Klinikbetrieb entgegenzuwirken.

Dinge des persönlichen Bedarfs, etwa die Tageszeitung, werden gerne von den ehrenamtlichen Helfern beim hauseigenen Kiosk besorgt. Die Bibliothek für Patienten/Patientinnen wird ebenfalls von den Grünen Damen und Herren betreut. Der Lotsendienst begleitet auf Wunsch neu einbestellte Patienten/Patientinnen zu ihren Stationen/Therapiezentren und steht auch für Orientierungsfragen von Besuchern zur Verfügung.